Udalentzat eta beste administrazio publiko batzuentzat
SOS bat kokapenarekin, 8 segundo baino gutxiagoan
NIU·CLIC segurtasun-sistema bat da, denbora errealeko kokapena duen alerta bat konfiantzazko kontaktu bati edo Puntu Moreko zerbitzuari bidaltzeko aukera ematen duena. Eguneroko erabilerako material batean dago txertatuta, NFC txip batekin —ile-goma, eskumuturreko elastikoa edo silikonazkoa, giltzatakoa edo txapa—: mugikorra hurbiltzen da eta sistema berez irekitzen da.
Aplikaziorik gabe, erregistrorik gabe eta datu pertsonalik laga gabe · Modalitate Pertsonalean: kontaktu bat WhatsApp bidez (Android eta iOS) edo bost arte SMS bidez (Android soilik)
La Pobla de Montornèserako pertsonalizatutako ile-goma eta pantaila
3 minututan
Ikusi nola dabilen, hasieratik amaierara
Zer ekartzen dion zuen udalerriari, bi modalitateak, udalaren panela eta sistemaren benetako pantailak. Katalanez, euskarazko azpitituluekin.
🔊 Soinuarekin · 3 min · Euskarazko azpitituluak
Bartzelonako Udala · Proba pilotua×
Merceko Punt Lila al mòbil
Bartzelonako Udalak NIU·CLIC txertatu du Puntu More modalitatean, proba pilotu gisa, 2026ko Mercè jaietan, Punt Lila al mòbil izenarekin (Puntu Morea mugikorrean).
Nahikoa da mugikorra eskumuturrekora edo giltzatakora hurbiltzea eta SOS botoia sakatzea laguntza eskatzeko. Alerta berehala iristen da, denbora errealeko kokapenarekin, Puntu Moreko koordinazio-zentroko profesional batengana, eta hark protokoloaren arabera kudeatzen du. Puntu Morea itxita dagoenean, pantaila berak 112ra deitzeko sarbide zuzena eta Udalaren arreta-zerbitzuak erakusten ditu.
Sistemak kudeaketa-panel bat du; bertatik, taldeak alerta bakoitza sailkatzen du udal-protokoloaren kategorien arabera eta txostenak une berean sortzen ditu, eguneko 24 orduetan eta asteko 7 egunetan sarbidearekin.
Mercè jaiak 2026
3.000eskumuturreko eta giltzatako, NFC txiparekin eta «Barcelona lliure d'agressions sexistes» kanpainaren irudiarekin
2Puntu More konektatuta: Bogatell hondartza eta Reina Maria Cristina etorbidea
Berehalakoaalerta une berean iristen da, denbora errealeko kokapenarekin
24/7kudeaketa-panela: alerten sailkapena eta berehalako txostenak
NIU·CLIC eguneroko erabilerako material batean txertatutako segurtasun-sistema bat da, NFC txip batekin.
Pertsonak mugikorra hurbiltzen duenean, txipak SOS pantaila zuzenean irekitzen du. Handik, bi ukitu eginda, alerta bat bidaltzen du bere denbora errealeko kokapenarekin.
Ez da aplikaziorik instalatu behar, ez konturik sortu, ez datu pertsonalik eman. Konfigurazioa erabiltzailearen mugikorrean gordetzen da, ez gure zerbitzarietan.
NIUren teknologia propioa da, eta erabilgarritasun-eredu gisa babesteko izapidetan dago OEPMn. Guk egiten dugu sistemaren diseinua, plataforma, materialaren diseinua eta udalerriei laguntza.
8 s
Mugikorra hurbiltzen denetik alerta bidaltzen den arteko denbora.
0
Instalatu beharreko aplikazioak, sortu beharreko kontuak eta laga beharreko datu pertsonalak.
3
Modalitate: konfiantzazko sarea, Puntu Morea edo hibridoa.
Nola dabilen
Hiru urrats, eta kitto
Behin bakarrik konfiguratzen da. Handik aurrera, prest geratzen da behar denerako.
1
Behin konfiguratzen da
Pertsonak nori abisatu nahi dion adierazten du eta bere mugikorrean gordetzen du. Nahi duenean alda dezake. Puntu More modalitatean, hartzailea fabrikatik dator konfiguratuta.
2
Mugikorra hurbiltzen da
Behar denean, mugikorra materialera hurbiltzen da. SOS pantaila zuzenean irekitzen da, ezer desblokeatu edo aplikaziorik bilatu beharrik gabe.
3
Bi ukitu, eta bidalita
SOS botoia sakatu eta bidalketa berresten da. Mezua kokapenarekin irteten da, eta kokapena denbora errealean eguneratzen da pertsonak gelditzea erabaki arte.
NIU·CLICek ez du 112 ordezkatzen
Arrisku larri eta berehalako baten aurrean, 112ra deitu behar da. NIU·CLIC askoz maizago gertatzen diren uneetarako pentsatuta dago: larrialdi-zerbitzuak mugiarazteko bezain argia den ezer gertatu ez denean, baina pertsona lasai ez dagoenean.
Hiru modalitateak
Sistema bat, hiru konfigurazio
Materiala eta teknologia berberak dira. Aldatzen dena da nork jasotzen duen alerta eta noiz. Modalitate batekin hasi eta beste batera pasa zaitezkete, materiala aldatu gabe.
1. modalitatea
NIU·CLIC Pertsonala
Alerta pertsona bakoitzaren konfiantzazko sarera doa.
Erabiltzaile bakoitzak aukeratzen du nork jaso behar duen alerta: kontaktu bat WhatsApp bidez (Android eta iOS) edo bost kontaktu arte SMS bidez (Android soilik). Nahi duenean alda dezake.
Eguneroko bizitzarako modalitatea da: gauez etxera itzultzea, kalean itxarotea, 112ra deitzea justifikatzen ez duen egoera deseroso bat, baina norbaitek jakitea eta non zauden ikustea lasaigarria den egoera.
Erabiltzaileak konfiguratzen du
Edozein unetan alda daiteke
Datuak mugikorrean gordeta, ez gure zerbitzarietan
Herritarren artean zabal banatzeko egokia
2. modalitatea
NIU·CLIC Puntu Morea
Alerta zuzenean Puntu Moreko zerbitzura doa.
Sistema udalerriko Puntu Morearen telefonoarekin konfiguratuta ematen da. Pertsonak ez du ezer egin behar: mugikorra hurbiltzen du eta alerta taldeari iristen zaio, denbora errealeko kokapenarekin.
Horri esker, dagoen lekuan bertan artatu daiteke, karpara fisikoki hurbildu beharrik gabe. Esparruaren beste muturrean badago edo etxera joan bada ere, taldeak aurkitu egiten du.
Puntu Morearen telefonoarekin aurrez konfiguratuta
Abisua Puntu Moreko taldera edo Udaltzaingora irits daiteke
Urrutiko arreta, joan-etorririk gabe
Bide bikoitza: mezua mezularitza bidez iristen da eta, aldi berean, kokapena panelera
Kasuak kudeatzeko panela arreta ematen duen taldearentzat
Ordutegitik kanpo, hurrengo zerbitzu-egunak eta udal-baliabideak erakusten ditu
Herriko jaietarako, 25Nrako eta kalean taldea duten dispositiboetarako egokia
Puntu Morea irekita dagoenean, hara; gainerako denboran, konfiantzazko sarera.
Puntu Morea irekita dagoenean, alerta taldera iristen da (edo Udaltzaingora, hala erabakitzen baduzue). Itxita dagoenean, pertsona bakoitzaren konfiantzazko kontaktuetara doa. Aldaketa automatikoa da, egutegiaren arabera.
PMPertsonalaPM
00 hAdibidea: Puntu Morea 22:00etatik 03:00etara24 h
Babesa egunean 24 orduz, urtean 365 egunez
Pantailak beti adierazten du nork jasoko duen abisua
Aukerakoa: pertsona bakoitzak Puntu Morea edo bere kontaktuak aukera ditzake
Alertak kudeatzeko panela eta txostenen panela
Eskumuturreko eta giltzatako berberak: Pertsonaletik Hibridora pasa daiteke bat ere aldatu gabe
Urte osoan Puntu Moreak dituzten udalerrientzat egokia
Zergatik behar duen udalerri batek
Inongo zerbitzuk estaltzen ez duen eremu grisarentzat
Egoera askotan pertsona bat ez da seguru sentitzen, baina ez da inora deitzeko bezain argia den ezer gertatu. NIU·CLICek une horietan laguntzen dio, dagoen lekuan dagoela eta edozein ordutan.
Jaiak eta gauak
Kontzertuak, jaialdiak eta aisialdi-guneak, non Puntu Moreak jendeak soinean eramango duen tresna bat behar duen.
Etxerako bidea
Jende gutxiko kaleak, industrialdeak, bideak eta udalerriko argiztapen txarreko guneak.
Garraioa eta itxaronaldiak
Autobus-geltokiak, geltokiak eta aparkalekuak, batez ere goizean goiz eta gauean berandu.
Gazteak eta ikasleak
Gaueko irteerak, lehen hitzorduak eta institutu eta unibertsitateetatik itzultzeko ibilbideak.
Formatuak eta pertsonalizazioa
Sistema bera, zuek aukeratutako formatuan
Formatu guztiek NFC txip bera dute eta berdin-berdin funtzionatzen dute. Aukeratu kanpainari eta xede-publikoari hobekien egokitzen zaiona.
Ile-goma
Eskumuturrean edo ilean eramaten da.
Eskumuturreko elastikoa
Ehun elastikoa, neurri bakarra. Diskretua eta erosoa egunero eramateko.
Iraunkorra eta iragazgaitza. Ekitaldietarako eta banaketa masiboetarako pentsatua.
Giltzatakoa
Beti giltzekin doa. Egokia publiko anitzetara iritsi nahi denean.
Txapa
Ondo funtzionatzen du kanpaina-elementu gisa.
Udalerri bakoitzarentzako diseinu esklusiboa
Ez dugu txantiloi bat egokitzen zuen armarria gainean jarrita. Zuen udalerrirako proposamen bakar bat diseinatu eta ilustratzen dugu, zuen kanpainarako pentsatua, beste inon errepikatzen ez dena.
Jatorrizko ilustrazioa eta diseinua
Udalaren armarria eta logotipoa
Kolore korporatiboak edo kanpainakoak
Etiketan ehundutako mezua eta testua
SOS pantaila udalerriaren irudiarekin
Tokiko telefonoak eta baliabideak (Puntu Morea, emakumeentzako arreta-zerbitzuak, udaltzaingoa)
Interfazearen hizkuntza edo hizkuntzak
Packaging-a eta komunikazio-materiala
Benetako pertsonalizazioak
Honela geratzen da zuen irudiarekin
Udalerri bakoitzak bere diseinu propioa du: ilustrazioa, koloreak, armarria eta mezua. Hauek dira dagoeneko kalera atera direnetako batzuk.
Eskumuturreko elastikoa, ile-goma eta silikonazko eskumuturrekoa — udalerri bakoitza bere ilustrazioarekin
Lleidako UdalaIle-goma · «1000 Ulls» kanpainaLleidako UdalaEskumuturrekoa · kanpainaren ilustrazio propioaConsell Comarcal del TarragonèsEskumuturrekoa · Puntu Morea eta berdintasunaCreixelleko UdalaEskumuturrekoa · udalerriaren armarria eta irudiaLa Pobla de Montornèseko UdalaIle-goma · estanpatu esklusiboaPicanyako UdalaSilikona · Genero Indarkeriaren aurkako Estatu Ituna
Benetako kanpainak
Honela iristen da udalerri bakoitzera
Zabalkunde bakoitzak bere diseinua, bere koloreak eta bere mezua ditu. Hauek dira benetako bi adibide.
Don Benito · Jaietako kanpaina, IMEXekin eta Extremadurako JuntarekinMontijo · Hainbat diseinu eta mezu kanpaina berean
Nola abiarazten dugun
Lehen deitik kaleko kanpainara
Urrats guztietan laguntzen dizuegu. Ez duzue ezagutza teknikorik behar.
1
Hitz egin dezagun
Kanpaina, publikoa, datak eta interesatzen zaizuen modalitatea azaltzen dizkiguzue. Dosier eta aurrekontu egokituak bidaltzen dizkizuegu.
2
Pertsonalizatzen dugu
Formatua zuen irudiarekin diseinatzen dugu eta sistema tokiko baliabideekin konfiguratzen dugu.
3
Ekoitzi eta entregatzen dugu
Materiala ekoitzi, txipak aktibatu eta banatzeko prest bidaltzen dizuegu.
4
Laguntzen dizuegu
Komunikazio-materialak, laguntza kanpainan zehar eta erabilera-datu agregatuak.
Kudeaketa-panela · 24/7 sarbidea
Erabakitzeko datuak, pribatutasuna zapaldu gabe
Udal bakoitzak bere panel propioa du, edozein unetan eskuragarri. Bi panelak desberdinak dira, behar desberdinei erantzuten dietelako: modalitate Pertsonalekoak datu anonimo eta agregatuekin soilik lan egiten du; Puntu Morekoa kasuak kudeatzeko tresna bat da, eta pertsona artatzeko beharrezko datuak tratatzen ditu.
NIU·CLIC Pertsonalaren panela. Puntu More modalitateak, gainera, kasuak kudeatzeko panel bat du alertei arreta ematen dien taldearentzat. Modalitate Hibridoak biak ditu.
NIU·CLIC Pertsonalaren panelaren benetako txostena, udalerria eta kokapena ezkutatuta.
Zer kontsulta dezakezuen
Aldiko aktibazioak guztira eta eguneko bilakaera
Une honetan irekita dauden saioak
Noiz gertatzen den: asteko egunaren eta ordu-tartearen arabera
Non gertatzen den: eremuka mapa eta bolumenaren arabera ordenatutako taula
Nola amaitzen diren saioak, eta batez besteko iraupena eta mediana
Zuen udalerriko orriari egindako bisitak
Zerrenda xehatua, dataren arabera iragazgarria
PDFra esportatzea memoriarako eta Excelera
Zertarako balio dizuen
Hiri-esku-hartzeak lehenestea
Eremu batek ordu jakin batzuetan aktibazio asko biltzen baditu, argudio dokumentatu bat duzue bertako argiztapena, landaredia garbitzea, ikuspena edo gaueko garraioa berrikusteko. Susmo bat izateari uzten dio eta datu bihurtzen da.
Polizia-dispositiboa eta Puntu Morea doitzea
Aktibazio gehien dituzten ordu-tarteek eta egunek esaten dizuete non eta noiz indartu behar den presentzia, eta Puntu Morea benetan behar den orduetan irekita dagoen.
Dirulaguntza justifikatzea
PDF txostena zuzenean erants daiteke Estatu Itunaren memoriari: erabilera-zifrak, aldia, irismena eta datuen babeserako bermeak dokumentu bakar batean.
Kanpaina ebaluatzea
Aldiak alderatuta, ikusiko duzue zabalkundeak funtzionatu duen, erabilerak jaien ondoren jarraitzen duen eta inbertsioak benetan zer itzulera izan duen.
Berdintasun-plana oinarritzea
Ebidentzia kuantitatiboa ematen die orain arte inkesta, ibilaldi esploratzaile eta kexa puntualekin soilik egiten ziren diagnostikoei.
Pertzepziotik ebidentziara
Orain arte, emakumeak seguru sentitzen ez diren eremuak kexa puntualen edo ibilaldi esploratzaileen bidez ezagutzen ziren. NIU·CLICekin zuen udalerriko datu objektiboak dituzue, etengabe bilduak eta inori ezer eskatu gabe.
Modalitate Pertsonaleko panelean, informazio guztia anonimoa eta agregatua da. Koordenatuak 110 metro inguruan mozten dira —etxe-uharte baten eskala— eta hiru aktibazio baino gutxiago dituzten eremuak ez dira irudikatzen; beraz, aktibaziorik ezin da inongo pertsonarekin lotu. (EB) 2016/679 Erregelamenduaren eta LOPDGDDren araberakoa.
Aldi berean, segurtasun-tresna bat da herritarrentzat eta plangintza-tresna bat Berdintasun, Hirigintza eta Segurtasun zinegotzitzetarako, orain arte eskuragarri ez zegoen informazioarekin.
NIU·CLIC Puntu Moreko panela
Kasuak kudeatzeko panel bat
Alertei arreta ematen dien taldeak edozein mugikor, tableta edo ordenagailutatik egiten du lan, pertsona bakoitzak bere sarbidearekin.
01
Artatu
Abisua panelean sartzen da soinu-alerta batekin eta kokapena zuzenean mapan.
02
Erregistratu
Kasu bakoitza zuen protokoloaren kategorien arabera sailkatu eta ixten da.
03
Kontsultatu
Historia osoa eta erabilera-adierazleak, dataren arabera iragazgarriak.
04
Justifikatu
PDF txostena eta Excelera esportatzea, memoriarako prest.
Berria · Aukerako osagarria
Puntu More fisikoaren erregistroa, panel berean
Puntu Moreko arreta presentzialak panel berean erregistratzen dira, ordenagailutik edo tabletatik, edo teknikari bakoitzaren mugikorretik, aplikazio oso erraz batekin. Eta mugikorreko abisuekin batera aztertzen dira. Aukerako osagarria da, edozein modalitateri gehi dakiokeena.
01
20 segundotan erregistratu
Ukitu bakarreko botoiak, idatzi gabe. Data, ordua eta puntua bakarrik betetzen dira.
02
Mugikorretik
Teknikari bakoitzak bere erabiltzailea du. Estaldurarik ez badago, konexioa itzultzean bidaltzen da.
03
Txosten bateratuak
Mugikorra soilik, fisikoa soilik edo biak batera, kategoria berberekin.
04
Posta elektronikoz
Puntu More bakoitzaren biharamunean, edizio bakoitzaren amaieran eta urte amaieran.
Puntu MoreaHerriko jaiak · Plazako puntua
ErregistratuAlertakGaur
Arreta mota
InformazioaLaguntzaEusteaBideratzea
Egoera
Sexu-indarkeriaMatxistaLGTBI-fobiaBesteak
Hartutako ekintza
Info zuzenaUdaltzaingoa112Bat ere ez
Gorde
Non dabilen dagoeneko
Konfiantza ematen dioten udalerriak
NIU·CLIC beren lurraldean zabaldu duten Kataluniako, Madrilgo, Andaluziako, Valentziako Erkidegoko eta Extremadurako udalak eta eskualde-kontseiluak.
Bartzelonako UdalaLleidako UdalaArganda del Reyko UdalaConsell Comarcal del TarragonèsAlhaurín el Grandeko UdalaPicanyako UdalaDon Benitoko UdalaCreixelleko UdalaMontijoko UdalaLa Pobla de Montornèseko UdalaAlcàsserreko UdalaVillanueva del Pardilloko Udala
Nola finantzatzen den
Estatu Itunaren funtsekin finantza daiteke
Udalek urtero jasotzen dituzte Genero Indarkeriaren aurkako Estatu Itunaren funts xedatuak prebentzio-, sentsibilizazio- eta arreta-ekintzetarako. NIU·CLIC erabat egokitzen da: benetako prebentzio-tresna bat da eta, aldi berean, herritarrengana zuzenean iristen den material ukigarria duen sentsibilizazio-ekintza bat.
01
Prebentzioa eta sentsibilizazioa aldi berean
Zabalkundea ez da materiala soilik: zuen irudiarekin egindako pertsonalizazioa, zabalkunde-kanpaina eta prozesu osoan zeharreko laguntza barne hartzen ditu.
02
Justifikatzeko erraza
Faktura bakarra, zabalkundearen memoria eta erabilera-datu anonimo eta agregatuak zuen jarraipen-txostenean sartzeko.
03
Dagoeneko egiten duzuenarekin bateragarria
Puntu Moreekin, 25Neko kanpainekin eta jaietako dispositiboekin integratzen da, baliabideak bikoiztu gabe eta martxan duzuen ezer ordeztu gabe.
04
Aurrekontu-partidara egokigarria
Zabalkundearen irismena —formatuak, kopuruak eta kanpainaren iraupena— zehazten dugu eskura duzuen aurrekontutik abiatuta.
Zuen justifikazio-memorian txertatzen laguntzen dizuegu. Eskatu dosierra →
Informazio-dosier osoa formatuekin, funtzionamenduarekin eta komunikazio-materialarekin
Dagoeneko ezarri duten udalen adibideak, zuenaren antzeko kasuekin
Aurrekontu pertsonalizatua formatuaren, kopuruaren eta kanpaina motaren arabera
Udalerriaren irudira egokitutako pertsonalizazio-proposamena
Webgunea hobetzen lagunduko diguzu?
Onartzen baduzu, Microsoft Clarity erabiliko dugu zein atal bisitatzen diren eta jendea non galtzen den jakiteko. Ez dugu publizitaterik egiten eta ez dugu daturik saltzen. NIU·CLIC sistemak ez du cookierik erabiltzen. Informazio gehiago
Lege-oharra
Webgunearen titulartasuna
Informazioaren Gizartearen Zerbitzuei eta Merkataritza Elektronikoari buruzko 34/2002 Legearen (LSSI-CE) 10. artikuluan ezarritakoa betez, webgune honen titularraren datu identifikatzaileak jakinarazten dira:
Titularra: NIU, Il·lustració i Artesania Tèxtil, S.L.
IFZ: B67931972
Egoitza soziala: Altafulla (Tarragona), Katalunia
Posta elektronikoa: contacte@niucoop.cat
Telefonoa: 633 244 596
Inskripzioa: Tarragonako Merkataritza Erregistroa
Xedea
Lege-ohar honek niuclic.cat webgunearen erabilera arautzen du; webgunea NIU, Il·lustració i Artesania Tèxtil, S.L. enpresarena da (aurrerantzean, "NIU"). Webgune honetan nabigatzeak erabiltzaile izaera ematen du eta lege-ohar honetako xedapen guztiak erabat eta erreserbarik gabe onartzea dakar.
Jabetza intelektuala eta industriala
Webguneko eduki guztiak (testuak, argazkiak, grafikoak, irudiak, ikonoak, teknologia, softwarea, markak, izen komertzialak, diseinuak) NIUrenak dira edo haien erabilera baimendu duten hirugarrenenak. Baimenik gabeko edozein erreprodukzio, banaketa, komunikazio publiko edo eraldaketa jabetza intelektual eta industrialeko eskubideen urraketa da.
NIU·CLIC sistema erabilgarritasun-eredu gisa babesteko prozesuan dago Patenteen eta Marken Espainiako Bulegoan (OEPM).
Erantzukizunaren mugapena
NIU·CLIC ez da larrialdi-zerbitzu ofizial bat. Prebentziorako eta laguntzarako tresna bat da, larrialdi-zerbitzuak osatzen dituena —baina ez ordezkatzen—. Berehalako arriskua badago, deitu beti 112ra.
Sistemaren funtzionamendua NIUz kanpoko faktoreen mende dago (mugikorraren bateria eta egoera, estaldura, GPSa, sistema eragilea eta nabigatzailea, kontaktuen eskuragarritasuna eta WhatsApp edo operadorearen SMSak bezalako hirugarrenen zerbitzuak). NIUk ahalik eta arretarik handienarekin ematen du zerbitzua, baina «dagoen bezala» eta «eskuragarritasunaren arabera», egoera guztietan etenik gabe, berehala edo akatsik gabe funtzionatuko duela bermatu gabe.
Legeria aplikagarriak ahalbidetzen duen neurrian, NIUk ez du inolako erantzukizunik hartzen zerbitzua eskuragarri ez egoteak, estaldura-, bateria- edo gailu-hutsegiteek, konfiantzazko kontaktuek alerta ez jasotzeak edo ez jarduteak, edo sistemaren erabilera okerrak edo iruzurrezkoak eragindako kalte zuzen edo zeharkakoengatik. Horrek ez du baztertzen edo mugatzen NIUren erantzukizuna legeak baztertzen uzten ez duen horretan —bereziki doloagatik edo erru larriagatik—, ezta kontsumitzaileak eta erabiltzaileak babesteko araudiak nahitaez aitortzen dituen eskubideak ere. Klausularen bat deuseztzat joko balitz, gainerakoek guztiz baliozkoak izaten jarraituko dute.
Legeria aplikagarria eta jurisdikzioa
Baldintza hauek Espainiako legeriaren arabera arautzen dira. Webgunearen erabileratik eratorritako edozein gatazkatarako, alderdiek Tarragonako epaitegi eta auzitegien mende jartzen dira.
Pribatutasun-politika
(EB) 2016/679 Erregelamendua (DBEO) eta Datu Pertsonalak Babesteko eta Eskubide Digitalak Bermatzeko 3/2018 Lege Organikoa (LOPDGDD) betez, NIUk niuclic.cat webguneko datuen tratamendu-politikaren berri ematen du.
Tratamenduaren arduraduna
Identitatea: NIU, Il·lustració i Artesania Tèxtil, S.L. · IFZ B67931972
Helbidea: Altafulla (Tarragona)
Posta elektronikoa: contacte@niucoop.cat
Helburuak eta oinarri juridikoa
NIUk erabiltzaileak borondatez ematen dituen datu pertsonalak tratatzen ditu, helburu hauetarako:
Informazio-eskaerei erantzutea (udalen formularioa, harreman orokorra): oinarri juridikoa, berariazko baimena.
Eskaerak eta fakturazioa kudeatzea: oinarri juridikoa, kontratua betetzea eta legezko betebehar fiskala.
Webgune honetako bisiten estatistikak, propioak eta anonimoak: zenbatzen dugu zein atal bisitatzen diren, zenbat denboraz eta gutxi gorabeherako zein eremutatik. Ez dugu cookierik erabiltzen eta ez dugu ezer gordetzen zure gailuan; IPa une batez erabiltzen da eremua ondorioztatzeko, eta ez da gordetzen. Oinarri juridikoa: NIUk webgunea hobetzeko duen interes legitimoa (DBEOren 6.1.f art.).
NIUren produktu berriei buruzko ondorengo komunikazio komertzialak: berariazko baimenarekin soilik, edozein unetan errebokatu daitekeena.
NIU·CLIC sistemaren funtzionamendua eta datuak
NIU·CLIC sistema datuen minimizazioaren eta diseinutik abiatutako pribatutasunaren printzipioekin diseinatuta dago. Modalitate Pertsonalean:
Erabiltzaileak konfiguratzen dituen konfiantzazko kontaktuakbere gailu mugikorrean soilik gordetzen dira. NIUk ez du horietarako sarbiderik, ez biltegiratzerik, ez kopiarik.
SOS mezuak gailuan prestatzen dira eta erabiltzailearen mugikorretik bertatik bidaltzen dira (WhatsApp edo SMS bidez).
GPS kokapena soilik transmititzen da NIUren zerbitzarira SOS saioa aktibo dagoen bitartean, aldi baterako jarraipen-esteka sortzeko. Datu hori automatikoki ezabatzen da SOSa ixtean edo gehienez 2 orduren buruan.
Zerbitzariak EZ ditu erregistratzen: IPa, izena, telefonoa, gailuaren identifikatzailea edo erabiltzailea identifikatzeko aukera ematen duen beste daturik.
Aktibazioen erregistro anonimo bat sor daiteke (data, ordua, saioaren hasha, udalerria eta gutxi gorabeherako eremua, koordenatuak 110 metro inguruan moztuta), estatistika agregatuetarako. Erregistro horrek ez du inola ere pertsonak identifikatzeko aukerarik ematen.
Puntu More modalitatean, alerta eta kokapena Puntu Moreari arreta ematen dion taldeari iristen zaizkio, pertsona artatu ahal izan dezan. Kasu honetan, tratamenduaren arduraduna zerbitzua ematen duen udala edo administrazioa da, eta NIU tratamenduaren eragilea da, DBEOren 28. artikuluaren arabera. Erabiltzailearen telefonoa berak borondatez ematen badu soilik tratatzen da. Informazio zehatza udalerri bakoitzeko sistemaren pantailan bertan erakusten da.
Gordetzeko epea
Datu pertsonalak bildu ziren helbururako behar den denboran gordetzen dira eta, ondoren, legez eska daitezkeen epeetan (zerga-, merkataritza-epeak, etab.).
Hartzaileak
NIUk ez die daturik lagatzen hirugarrenei, legezko betebeharragatik edo zerbitzua emateko ezinbestekoak diren hornitzaileei izan ezik (web-ostatatzea, Formspree formulario-zerbitzua eta, analitika-cookieak onartzen badituzu, Microsoft Clarity). Hornitzaile horiek tratamenduaren eragile gisa jarduten dute, DBEOk eskatzen dituen bermeekin. Formspreek eta Microsoftek Estatu Batuetan trata ditzakete datuak; transferentzia horiek Europako Batzordeak onartutako Kontratu Klausula Tipoetan oinarritzen dira.
Erabiltzailearen eskubideak
Eskubide hauek erabil ditzakezu: sarbidea, zuzenketa, ezabatzea, aurkaratzea, tratamendua mugatzea, eramangarritasuna eta erabaki automatizatuen xede ez izatea. Horretarako, idatzi contacte@niucoop.cat helbidera, erabili nahi duzun eskubidea adierazita.
Tratamendua araudira egokitzen ez dela uste baduzu, erreklamazio bat aurkez dezakezu Datuak Babesteko Espainiako Agentzian (aepd.es) edo Datuak Babesteko Kataluniako Agintaritzan (apdcat.gencat.cat).
Cookien politika
Zer dira cookieak?
Cookieak testu-fitxategi txikiak dira, webguneek zure gailuan gordetzen dituztenak bisitatzen dituzunean. Webguneari zure nabigatzailea ezagutzeko aukera ematen diote eta, motaren arabera, hobespenak gogoratzeko edo nabigazioari buruzko informazioa biltzeko.
Zer cookie erabiltzen ditu niuclic.cat-ek?
Informazio-webgune honek bi cookie mota erabiltzen ditu: teknikoak, funtzionamendurako ezinbestekoak, eta analitikakoak, cookien iragarkian onartzen badituzu bakarrik aktibatzen direnak.
Garrantzitsua: NIU·CLIC sistemak (niuclic.cat/sos/) eta udalen orriek ez dute inolako cookierik ez jarraipenik erabiltzen. Pribatutasun osoa sistemarena da; analitika hau informazio-webgune honetarako bakarrik da.
Cookie tekniko propioak
Cookieak eta hobespenak gordetzea: guztiz beharrezkoak webgunearen funtzionamendurako eta cookiei buruzko zure erabakia gogoratzeko. LSSI-CEren 22.2 artikuluaren arabera, ez dute baimenik behar.
Analitika-cookieak (zure baimenarekin)
Onartzen badituzu, Microsoft Clarity erabiltzen dugu webgunea nola erabiltzen den ulertzeko —ikusitako orriak, klikak, korritzea eta nabigazioaren grabazio anonimoak— eta horrela hobetzeko. Clarityk cookie propioak eta Microsoftenak instalatzen ditu. Ez da kargatzen onartzen duzun arte, eta nahi duzunean ken dezakezu baimena. Informazio gehiago Microsoften pribatutasun-adierazpenean.
Kudeatu zure hobespenak
Cookiei buruzko erabakia edozein unetan alda dezakezu:
Hirugarrenen cookieak
Udalentzako eskaera-formularioa Formspree hornitzailearen bidez kudeatzen da, eta hark spamaren aurkako eta segurtasuneko cookie teknikoak ezar ditzake. Haren politika hemen kontsulta dezakezu: formspree.io/legal/privacy-policy.
Nola kudeatu cookieak
Zure nabigatzailea konfigura dezakezu cookieak edozein unetan onartzeko, baztertzeko edo ezabatzeko. Nabigatzaile bakoitzak bere prozedura du: zure nabigatzailearen laguntza-atala kontsultatzea gomendatzen dizugu. Kontuan izan cookie teknikoak baztertzeak webgunearen funtzionamendu zuzena eragotz dezakeela.
Eguneratzea
Politika hau eguneratu egin daiteke araudi- edo teknika-aldaketetara egokitzeko. Azken eguneratzea: 2026ko uztaila.
×
