Para ayuntamientos y otras administraciones públicas
Un SOS con ubicación, en menos de 8 segundos
NIU·CLIC es un sistema de seguridad que permite enviar una alerta con la ubicación en tiempo real a un contacto de confianza o al servicio del Punto Violeta. Va integrado en un material de uso cotidiano con chip NFC —coletero, pulsera elástica o de silicona, llavero o chapa—: se acerca el móvil y el sistema se abre solo.
Sin aplicación, sin registro y sin cesión de datos personales · En la modalidad Personal: un contacto por WhatsApp (Android e iOS) o hasta cinco por SMS (solo Android)
Coletero y pantalla personalizados para la Pobla de Montornès
Qué es
Un sistema de alerta, no una aplicación
NIU·CLIC es un sistema de seguridad integrado en un material de uso cotidiano con un chip NFC.
Cuando la persona acerca el móvil, el chip abre directamente la pantalla de SOS. Desde ahí, con dos toques, envía una alerta con su ubicación en tiempo real.
No hace falta instalar ninguna aplicación, ni crear ninguna cuenta, ni facilitar ningún dato personal. La configuración se guarda en el móvil de la persona usuaria, no en nuestros servidores.
Es tecnología propia de NIU, en trámite de protección como modelo de utilidad en la OEPM. Nos encargamos de la concepción del sistema, la plataforma, el diseño del material y el acompañamiento a los municipios.
8 s
Tiempo desde que se acerca el móvil hasta que la alerta sale enviada.
0
Aplicaciones que instalar, cuentas que crear y datos personales que ceder.
2
Modalidades: alerta a la red de confianza o alerta al Punto Violeta.
Cómo funciona
Tres pasos, y ya está
Se configura una sola vez. A partir de entonces queda preparado para cuando haga falta.
1
Se configura una vez
La persona indica a quién quiere avisar y lo guarda en su móvil. Puede modificarlo siempre que quiera. En la modalidad Punto Violeta, el destinatario ya viene configurado de fábrica.
2
Se acerca el móvil
Cuando hace falta, se acerca el móvil al material. La pantalla de SOS se abre directamente, sin tener que desbloquear nada ni buscar ninguna aplicación.
3
Dos toques y enviado
Se toca el botón SOS y se confirma el envío. El mensaje sale con la ubicación, que se mantiene actualizada en tiempo real hasta que la persona decide detenerla.
NIU·CLIC no sustituye al 112
Ante un peligro grave e inmediato, hay que llamar al 112. NIU·CLIC está pensado para los momentos mucho más frecuentes en los que todavía no ha pasado nada lo bastante claro como para movilizar los servicios de emergencia, pero la persona no está tranquila.
Las dos modalidades
Un sistema, dos configuraciones
El material y la tecnología son los mismos. Lo que cambia es quién recibe la alerta. Podéis desplegar una o las dos según la campaña.
Modalidad 1
NIU·CLIC Personal
La alerta va a la red de confianza de cada persona.
Cada persona usuaria elige quién quiere que reciba la alerta: un contacto por WhatsApp (Android e iOS) o hasta cinco contactos por SMS (solo Android). Puede cambiarlo siempre que quiera.
Es la modalidad para la vida cotidiana: la vuelta a casa de noche, una espera en la calle, una situación incómoda que no justifica llamar al 112 pero en la que tranquiliza que alguien lo sepa y vea dónde estás.
Configuración a cargo de la persona usuaria
Modificable en cualquier momento
Datos guardados en el móvil, no en nuestros servidores
Indicado para repartos amplios a la ciudadanía
Modalidad 2
NIU·CLIC Punto Violeta
La alerta va directamente al servicio del Punto Violeta.
El sistema se entrega ya configurado con el teléfono del Punto Violeta del municipio. La persona no tiene que hacer nada: acerca el móvil y la alerta llega al equipo, con su ubicación en tiempo real.
Esto permite atenderla allí donde esté, sin que tenga que acercarse físicamente a la carpa. Si está en el otro extremo del recinto o ya se ha ido hacia casa, el equipo la localiza igualmente.
Preconfigurado con el teléfono del Punto Violeta
Atención a distancia, sin desplazamiento
Doble vía: el mensaje llega por mensajería y, en paralelo, la ubicación al panel
Panel de gestión de casos para el equipo que atiende
Fuera de horario, muestra los próximos días de servicio y los recursos municipales
Indicado para fiestas patronales, 25N y dispositivos con equipo en la calle
Por qué un municipio lo necesita
Para la zona gris que ningún servicio cubre
Hay muchas situaciones en las que una persona no se siente segura pero no ha pasado nada lo bastante claro para llamar a nadie. NIU·CLIC la acompaña en esos momentos, esté donde esté y a cualquier hora.
Fiestas y noches
Conciertos, verbenas y espacios de ocio donde el Punto Violeta necesita una herramienta que la gente se lleve puesta.
Vuelta a casa
Calles poco transitadas, polígonos, caminos y zonas mal iluminadas del municipio.
Transporte y esperas
Paradas de autobús, estaciones y aparcamientos, sobre todo a primera y última hora.
Jóvenes y estudiantes
Salidas nocturnas, primeras citas y trayectos de vuelta de institutos y universidades.
Formatos y personalización
El mismo sistema, en el formato que elijáis
Todos los formatos llevan el mismo chip NFC y funcionan exactamente igual. Elegid el que mejor se adapte a la campaña y al público destinatario.
Coletero
Se lleva en la muñeca o en el pelo.
Pulsera elástica
Tejido elástico, talla única. Discreta y cómoda para llevar cada día.
Pulsera con madera
La pulsera elástica con un detalle de madera, de acabado más natural.
Pulsera de silicona
Resistente e impermeable. Pensada para eventos y repartos masivos.
Llavero
Va siempre con las llaves. Adecuado cuando se quiere llegar a públicos diversos.
Chapa
Funciona bien como elemento de campaña.
Diseño exclusivo para cada municipio
No adaptamos una plantilla con vuestro escudo encima. Diseñamos e ilustramos una propuesta única para vuestro municipio, pensada para vuestra campaña, que no se repite en ningún otro sitio.
Ilustración y diseño originales
Escudo y logotipo del ayuntamiento
Colores corporativos o de la campaña
Mensaje y texto tejido en la etiqueta
Pantalla de SOS con la imagen del municipio
Teléfonos y recursos locales (Punto Violeta, servicios de atención a la mujer, policía local)
Idioma o idiomas de la interfaz
Packaging y material de comunicación
Personalizaciones reales
Así queda con vuestra imagen
Cada municipio tiene su propio diseño: ilustración, colores, escudo y mensaje. Estos son algunos de los que ya han salido a la calle.
Pulsera elástica, coletero y pulsera de silicona — cada municipio con su ilustración
Ayuntamiento de LleidaColetero · campaña «1000 Ulls»Ayuntamiento de LleidaPulsera · ilustración propia de la campañaConsell Comarcal del TarragonèsPulsera · Punto Violeta e igualdadAyuntamiento de CreixellPulsera · escudo e imagen del municipioAyuntamiento de la Pobla de MontornèsColetero · estampado exclusivoAyuntamiento de PicanyaSilicona · Pacto de Estado contra la violencia de género
Campañas reales
Así llega a cada municipio
Cada despliegue tiene su diseño, sus colores y su mensaje. Estos son dos ejemplos reales.
Don Benito · Campaña de fiestas, con el IMEX y la Junta de ExtremaduraMontijo · Varios diseños y mensajes dentro de una misma campaña
Cómo lo ponemos en marcha
De la primera llamada a la campaña en la calle
Os acompañamos en cada paso. No hace falta ningún conocimiento técnico.
1
Hablamos
Nos contáis la campaña, el público, las fechas y la modalidad que os interesa. Os enviamos dosier y presupuesto adaptados.
2
Personalizamos
Diseñamos el formato con vuestra imagen y configuramos el sistema con los recursos locales.
3
Producimos y entregamos
Producimos el material, activamos los chips y os lo hacemos llegar listo para repartir.
4
Acompañamos
Materiales de comunicación, apoyo durante la campaña y datos de uso agregados.
Panel de gestión · acceso 24/7
Datos para decidir, sin pisar la privacidad
Cada ayuntamiento dispone de su propio panel, accesible en cualquier momento. Los dos paneles son distintos, porque responden a necesidades distintas: el de la modalidad Personal trabaja solo con datos anónimos y agregados; el de Punto Violeta es una herramienta de gestión de casos y sí trata los datos necesarios para atender a la persona.
Panel de NIU·CLIC Personal. La modalidad Punto Violeta incorpora, además, un panel de gestión de casos para el equipo que atiende las alertas.
Informe real del panel de NIU·CLIC Personal, con el municipio y la ubicación ocultados.
Qué podéis consultar
Activaciones totales del periodo y evolución por día
Sesiones abiertas en este momento
Cuándo pasa: por día de la semana y por franja horaria
Dónde pasa: mapa por zonas y tabla ordenada por volumen
Cómo acaban las sesiones, y duración media y mediana
Visitas a la página de vuestro municipio
Listado detallado, filtrable por fechas
Exportación a PDF para la memoria y a Excel
Para qué os sirve
Priorizar intervenciones urbanas
Si una zona concentra activaciones en unas horas concretas, tenéis un argumento documentado para revisar el alumbrado, la limpieza de vegetación, la visibilidad o el transporte nocturno. Deja de ser una intuición y pasa a ser un dato.
Ajustar el dispositivo policial y el Punto Violeta
Las franjas y los días con más activaciones os dicen dónde y cuándo hay que reforzar la presencia, y si el Punto Violeta está abierto en las horas en que realmente se le necesita.
Justificar la subvención
El informe en PDF se puede adjuntar directamente a la memoria del Pacto de Estado: cifras de uso, periodo, alcance y garantías de protección de datos en un solo documento.
Evaluar la campaña
Comparando periodos veis si la difusión ha funcionado, si el uso se mantiene después de las fiestas y qué retorno real ha tenido la inversión.
Fundamentar el plan de igualdad
Aporta evidencia cuantitativa a diagnósticos que hasta ahora se hacían solo con encuestas, marchas exploratorias y quejas puntuales.
De la percepción a la evidencia
Hasta ahora, las zonas donde las mujeres no se sienten seguras se conocían por quejas puntuales o marchas exploratorias. Con NIU·CLIC tenéis datos objetivos de vuestro propio municipio, recogidos de manera continua y sin pedir nada a nadie.
En el panel de la modalidad Personal, toda la información es anónima y agregada. Las coordenadas se truncan a unos 110 metros —la escala de una manzana— y las zonas con menos de tres activaciones no se representan, de modo que ninguna activación puede vincularse a ninguna persona. Conforme al Reglamento (UE) 2016/679 y a la LOPDGDD.
Es a la vez una herramienta de seguridad para la ciudadanía y un instrumento de planificación para las concejalías de Igualdad, Urbanismo y Seguridad, con información de la que hasta ahora no se disponía.
Panel de NIU·CLIC Punto Violeta
Un panel de gestión de casos
El equipo que atiende las alertas trabaja desde cualquier móvil, tableta u ordenador, con acceso individual por persona.
01
Atender
El aviso entra al panel con alerta sonora y la ubicación en directo en el mapa.
02
Registrar
Cada caso se clasifica y se cierra siguiendo las categorías de vuestro protocolo.
03
Consultar
Historial completo e indicadores de uso, filtrables por fechas.
04
Justificar
Informe en PDF y exportación a Excel, listos para la memoria.
Dónde ya funciona
Municipios que ya confían
Ayuntamientos y consejos comarcales de Cataluña, Madrid, Andalucía, la Comunidad Valenciana y Extremadura que ya han desplegado NIU·CLIC en su territorio.
Ayuntamiento de LleidaAyuntamiento de Arganda del ReyConsell Comarcal del TarragonèsAyuntamiento de Alhaurín el GrandeAyuntamiento de PicanyaAyuntamiento de Don BenitoAyuntamiento de CreixellAyuntamiento de MontijoAyuntamiento de la Pobla de MontornèsAyuntamiento de Alcàsser
Cómo se financia
Financiable con los fondos del Pacto de Estado
Los ayuntamientos reciben cada año fondos finalistas del Pacto de Estado contra la Violencia de Género para acciones de prevención, sensibilización y atención. NIU·CLIC encaja de lleno: es una herramienta de prevención real y, a la vez, una acción de sensibilización con material tangible que llega directamente a la ciudadanía.
01
Prevención y sensibilización a la vez
El despliegue no es solo material: incluye la personalización con vuestra imagen, la campaña de difusión y el acompañamiento durante todo el proceso.
02
Fácil de justificar
Factura única, memoria del despliegue y datos de uso anónimos y agregados para incorporar a vuestro informe de seguimiento.
03
Compatible con lo que ya hacéis
Se integra con los Puntos Violeta, las campañas de 25N y los dispositivos de fiestas, sin duplicar recursos ni sustituir nada de lo que ya tenéis en marcha.
04
Adaptable a la partida
Definimos el alcance del despliegue —formatos, cantidades y duración de la campaña— a partir del presupuesto del que dispongáis.
Dosier informativo completo con formatos, funcionamiento y material de comunicación
Ejemplos de ayuntamientos que ya lo han implantado, con casos parecidos al vuestro
Presupuesto personalizado según formato, cantidad y tipo de campaña
Propuesta de personalización adaptada a la imagen del municipio
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El sistema NIU·CLIC está en proceso de protección como modelo de utilidad ante la Oficina Española de Patentes y Marcas (OEPM).
Limitación de responsabilidad
NIU·CLIC no es un servicio oficial de emergencias. Es una herramienta de prevención y acompañamiento que complementa —pero no sustituye— a los servicios de emergencia. En caso de peligro inminente, llama siempre al 112.
El funcionamiento del sistema depende de factores ajenos a NIU (batería y estado del móvil, cobertura, GPS, sistema operativo y navegador, disponibilidad de los contactos y de servicios de terceros como WhatsApp o los SMS del operador). NIU presta el servicio con la máxima diligencia, pero «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantizar que funcione de manera ininterrumpida, instantánea o libre de errores en toda circunstancia.
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, NIU no asume ninguna responsabilidad por los daños, directos o indirectos, derivados de la indisponibilidad del servicio, de fallos de cobertura, batería o dispositivos, del hecho de que los contactos de confianza no reciban la alerta o no actúen, o del uso incorrecto o fraudulento del sistema. Nada de esto excluye ni limita la responsabilidad de NIU en aquello que la ley no permita excluir —en particular por dolo o culpa grave— ni los derechos que la normativa de defensa de las personas consumidoras y usuarias reconozca de manera imperativa. Si alguna cláusula fuera declarada nula, el resto continuará siendo plenamente válido.
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Responsable del tratamiento
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NIU trata los datos personales que el usuario/usuaria facilita voluntariamente para las siguientes finalidades:
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Funcionamiento del sistema NIU·CLIC y datos
El sistema NIU·CLIC está diseñado con principios de minimización de datos y privacidad por diseño. En la modalidad Personal:
Los contactos de confianza que la persona usuaria configura se guardan únicamente en su dispositivo móvil. NIU no tiene acceso, ni almacenamiento, ni copia.
Los mensajes SOS se preparan en el dispositivo y se envían desde el propio móvil de la persona usuaria (por WhatsApp o por SMS).
Solo la ubicación GPS se transmite al servidor de NIU mientras la sesión SOS está activa, para generar el enlace de seguimiento temporal. Este dato se elimina automáticamente al cerrar el SOS o en un máximo de 2 horas.
El servidor NO registra: IP, nombre, teléfono, identificador del dispositivo ni ningún dato que permita identificar a la persona usuaria.
Puede generarse un registro anónimo de activaciones (fecha, hora, hash de sesión, municipio y zona aproximada, con las coordenadas truncadas a unos 110 metros) con finalidades estadísticas agregadas. Este registro no permite en ningún caso identificar personas.
En la modalidad Punto Violeta, la alerta y la ubicación llegan al equipo que atiende el Punto Violeta para que pueda atender a la persona. En este caso, el responsable del tratamiento es el ayuntamiento o la administración que presta el servicio, y NIU actúa como encargada del tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD. El teléfono de la persona usuaria solo se trata si ella lo facilita voluntariamente. La información detallada se muestra en la propia pantalla del sistema de cada municipio.
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