Per a ajuntaments i altres administracions públiques
Un SOS amb ubicació, en menys de 8 segons
NIU·CLIC és un sistema de seguretat que permet enviar una alerta amb la ubicació en temps real a un contacte de confiança o al servei del Punt Lila. Va integrat en un material d'ús quotidià amb xip NFC —lligacua, polsera elàstica o de silicona, clauer o xapa—: s'hi acosta el mòbil i el sistema s'obre sol.
Sense aplicació, sense registre i sense cessió de dades personals · A la modalitat Personal: un contacte per WhatsApp (Android i iOS) o fins a cinc per SMS (només Android)
Lligacua i pantalla personalitzades per a la Pobla de Montornès
Què és
Un sistema d'alerta, no una aplicació
NIU·CLIC és un sistema de seguretat integrat en un material d'ús quotidià amb un xip NFC.
Quan la persona hi acosta el mòbil, el xip obre directament la pantalla de SOS. Des d'allà, amb dos tocs, envia una alerta amb la seva ubicació en temps real.
No cal instal·lar cap aplicació, ni crear cap compte, ni facilitar cap dada personal. La configuració es desa al mòbil de la persona usuària, no als nostres servidors.
És tecnologia pròpia de NIU, en tràmit de protecció com a model d'utilitat a l'OEPM. Nosaltres fem la concepció del sistema, la plataforma, el disseny del material i l'acompanyament als municipis.
8 s
Temps des que s'acosta el mòbil fins que l'alerta surt enviada.
0
Aplicacions a instal·lar, comptes a crear i dades personals a cedir.
2
Modalitats: alerta a la xarxa de confiança o alerta al Punt Lila.
Com funciona
Tres passos, i ja està
Es configura una sola vegada. A partir d'aleshores queda preparat per a quan calgui.
1
Es configura un cop
La persona indica a qui vol avisar i ho desa al seu mòbil. Ho pot modificar sempre que vulgui. A la modalitat Punt Lila, el destinatari ja ve configurat de fàbrica.
2
S'acosta el mòbil
Quan cal, s'acosta el mòbil al material. La pantalla de SOS s'obre directament, sense haver de desbloquejar res ni buscar cap aplicació.
3
Dos tocs i enviat
Es toca el botó SOS i es confirma l'enviament. El missatge surt amb la ubicació, que es manté actualitzada en temps real fins que la persona decideix aturar-la.
NIU·CLIC no substitueix el 112
Davant d'un perill greu i immediat, cal trucar al 112. NIU·CLIC està pensat per als moments molt més freqüents en què encara no ha passat res prou clar per mobilitzar els serveis d'emergència, però la persona no està tranquil·la.
Les dues modalitats
Un sistema, dues configuracions
El material i la tecnologia són els mateixos. El que canvia és qui rep l'alerta. Podeu desplegar-ne una o totes dues segons la campanya.
Modalitat 1
NIU·CLIC Personal
L'alerta va a la xarxa de confiança de cada persona.
Cada persona usuària tria qui vol que rebi l'alerta: un contacte per WhatsApp (Android i iOS) o fins a cinc contactes per SMS (només Android). Ho pot canviar sempre que vulgui.
És la modalitat per a la vida quotidiana: la tornada a casa de nit, una espera al carrer, una situació incòmoda que no justifica trucar al 112 però en què fa tranquil·litat que algú ho sàpiga i vegi on ets.
Configuració a càrrec de la persona usuària
Modificable en qualsevol moment
Dades desades al mòbil, no als nostres servidors
Indicat per a repartiments amplis a la ciutadania
Modalitat 2
NIU·CLIC Punt Lila
L'alerta va directament al servei del Punt Lila.
El sistema es lliura ja configurat amb el telèfon del Punt Lila del municipi. La persona no ha de fer res: acosta el mòbil i l'alerta arriba a l'equip, amb la seva ubicació en temps real.
Això permet atendre-la allà on sigui, sense que s'hagi d'acostar físicament a la carpa. Si és a l'altra punta del recinte o ja ha marxat cap a casa, l'equip la localitza igualment.
Preconfigurat amb el telèfon del Punt Lila
Atenció a distància, sense desplaçament
Doble via: el missatge arriba per missatgeria i, en paral·lel, la ubicació al panell
Panell de gestió de casos per a l'equip que atén
Fora d'horari, mostra els propers dies de servei i els recursos municipals
Indicat per a festes majors, 25N i dispositius amb equip al carrer
Per què un municipi el necessita
Per a la zona grisa que cap servei cobreix
Hi ha moltes situacions en què una persona no se sent segura però no hi ha res prou clar per trucar enlloc. NIU·CLIC l'acompanya en aquests moments, allà on sigui i a qualsevol hora.
Festa major i nits
Concerts, revetlles i espais d'oci on el Punt Lila necessita una eina que la gent s'endugui posada.
Tornada a casa
Carrers poc transitats, polígons, camins i zones mal il·luminades del municipi.
Transport i esperes
Parades d'autobús, estacions i aparcaments, sobretot a primera i última hora.
Joves i estudiants
Sortides nocturnes, primeres cites i trajectes de tornada d'instituts i universitats.
Formats i personalització
El mateix sistema, en el format que trieu
Tots els formats porten el mateix xip NFC i funcionen exactament igual. Trieu el que millor s'adapti a la campanya i al públic destinatari.
Lligacua
Es porta al canell o al cabell.
Polsera elàstica
Teixit elàstic, talla única. Discreta i còmoda per portar cada dia.
Polsera amb fusta
La polsera elàstica amb un detall de fusta, d'acabat més natural.
Polsera de silicona
Resistent i impermeable. Pensada per a esdeveniments i repartiments massius.
Clauer
Va sempre amb les claus. Adequat quan es vol arribar a públics diversos.
Xapa
Funciona bé com a element de campanya.
Disseny exclusiu per a cada municipi
No adaptem una plantilla amb el vostre escut a sobre. Dissenyem i il·lustrem una proposta única per al vostre municipi, pensada per a la vostra campanya, que no es repeteix enlloc més.
Il·lustració i disseny originals
Escut i logotip de l'ajuntament
Colors corporatius o de la campanya
Missatge i text teixit a l'etiqueta
Pantalla de SOS amb la imatge del municipi
Telèfons i recursos locals (Punt Lila, SIAD, policia local)
Idioma o idiomes de la interfície
Packaging i material de comunicació
Personalitzacions reals
Així queda amb la vostra imatge
Cada municipi té el seu disseny propi: il·lustració, colors, escut i missatge. Aquests són alguns dels que ja han sortit al carrer.
Polsera elàstica, lligacua i polsera de silicona — cada municipi amb la seva il·lustració
Ajuntament de LleidaLligacua · campanya «1000 Ulls»Ajuntament de LleidaPolsera · il·lustració pròpia de la campanyaConsell Comarcal del TarragonèsPolsera · Punt Lila i igualtatAjuntament de CreixellPolsera · escut i imatge del municipiAjuntament de la Pobla de MontornèsLligacua · estampat exclusiuAjuntament de PicanyaSilicona · Pacte d'Estat contra la violència de gènere
Campanyes reals
Així arriba a cada municipi
Cada desplegament té el seu disseny, els seus colors i el seu missatge. Aquests són dos exemples reals.
Don Benito · Campanya de festes, amb l'IMEX i la Junta de ExtremaduraMontijo · Diversos dissenys i missatges dins d'una mateixa campanya
Com ho posem en marxa
De la primera trucada a la campanya al carrer
Us acompanyem a cada pas. No heu de tenir cap coneixement tècnic.
1
Parlem
Ens expliqueu la campanya, el públic, les dates i la modalitat que us interessa. Us enviem dossier i pressupost adaptats.
2
Personalitzem
Dissenyem el format amb la vostra imatge i configurem el sistema amb els recursos locals.
3
Produïm i lliurem
Produïm el material, activem els xips i us ho fem arribar a punt per repartir.
4
Acompanyem
Materials de comunicació, suport durant la campanya i dades d'ús agregades.
Panell de gestió · accés 24/7
Dades per decidir, sense trepitjar la privacitat
Cada ajuntament disposa del seu panell propi, accessible en qualsevol moment. Els dos panells són diferents, perquè responen a necessitats diferents: el de la modalitat Personal treballa només amb dades anònimes i agregades; el de Punt Lila és una eina de gestió de casos i sí que tracta les dades necessàries per atendre la persona.
Panell de NIU·CLIC Personal. La modalitat Punt Lila incorpora, a més, un panell de gestió de casos per a l'equip que atén les alertes.
Informe real del panell de NIU·CLIC Personal, amb el municipi i la ubicació ocultats.
Què hi podeu consultar
Activacions totals del període i evolució per dia
Sessions obertes en aquest moment
Quan passa: per dia de la setmana i per franja horària
On passa: mapa per zones i taula ordenada per volum
Com acaben les sessions, i durada mitjana i mediana
Visites a la pàgina del vostre municipi
Llistat detallat, filtrable per dates
Exportació a PDF per a la memòria i a Excel
Per a què us serveix
Prioritzar intervencions urbanes
Si una zona concentra activacions en unes hores concretes, teniu un argument documentat per revisar-hi l'enllumenat, la neteja de vegetació, la visibilitat o el transport nocturn. Deixa de ser una intuïció i passa a ser una dada.
Ajustar el dispositiu policial i el Punt Lila
Les franges i els dies amb més activacions us diuen on i quan cal reforçar la presència, i si el Punt Lila està obert en les hores en què realment se'l necessita.
Justificar la subvenció
L'informe en PDF es pot adjuntar directament a la memòria del Pacte d'Estat: xifres d'ús, període, abast i garanties de protecció de dades en un sol document.
Avaluar la campanya
Comparant períodes veieu si la difusió ha funcionat, si l'ús es manté després de la festa major i quin retorn real ha tingut la inversió.
Fonamentar el pla d'igualtat
Aporta evidència quantitativa a diagnòstics que fins ara es feien només amb enquestes, marxes exploratòries i queixes puntuals.
De la percepció a l'evidència
Fins ara, les zones on les dones no se senten segures es coneixien per queixes puntuals o marxes exploratòries. Amb NIU·CLIC teniu dades objectives del vostre propi municipi, recollides de manera contínua i sense demanar res a ningú.
Al panell de la modalitat Personal, tota la informació és anònima i agregada. Les coordenades es trunquen a uns 110 metres —l'escala d'una illa de cases— i les zones amb menys de tres activacions no es representen, de manera que cap activació es pot vincular a cap persona. Conforme al Reglament (UE) 2016/679 i a la LOPDGDD.
És alhora una eina de seguretat per a la ciutadania i un instrument de planificació per a les regidories d'Igualtat, Urbanisme i Seguretat, amb informació de la qual fins ara no es disposava.
Panell de NIU·CLIC Punt Lila
Un panell de gestió de casos
L'equip que atén les alertes hi treballa des de qualsevol mòbil, tauleta o ordinador, amb accés individual per persona.
01
Atendre
L'avís entra al panell amb alerta sonora i la ubicació en directe al mapa.
02
Registrar
Cada cas es classifica i es tanca seguint les categories del vostre protocol.
03
Consultar
Historial complet i indicadors d'ús, filtrables per dates.
04
Justificar
Informe en PDF i exportació a Excel, a punt per a la memòria.
On ja funciona
Municipis que ja hi confien
Ajuntaments i consells comarcals de Catalunya, Madrid, Andalusia, el País Valencià i Extremadura que ja han desplegat NIU·CLIC al seu territori.
Ajuntament de LleidaAjuntament d'Arganda del ReyConsell Comarcal del TarragonèsAjuntament d'Alhaurín el GrandeAjuntament de PicanyaAjuntament de Don BenitoAjuntament de CreixellAjuntament de MontijoAjuntament de la Pobla de MontornèsAjuntament d'Alcàsser
Com es finança
Finançable amb els fons del Pacte d'Estat
Els ajuntaments reben cada any fons finalistes del Pacte d'Estat contra la Violència de Gènere per a accions de prevenció, sensibilització i atenció. NIU·CLIC hi encaixa de ple: és una eina de prevenció real i, alhora, una acció de sensibilització amb material tangible que arriba directament a la ciutadania.
01
Prevenció i sensibilització alhora
El desplegament no és només material: inclou la personalització amb la vostra imatge, la campanya de difusió i l'acompanyament durant tot el procés.
02
Fàcil de justificar
Factura única, memòria del desplegament i dades d'ús anònimes i agregades per incorporar al vostre informe de seguiment.
03
Compatible amb el que ja feu
S'integra amb els Punts Lila, les campanyes de 25N i els dispositius de festa major, sense duplicar recursos ni substituir res del que ja teniu en marxa.
04
Adaptable a la partida
Definim l'abast del desplegament —formats, quantitats i durada de la campanya— a partir del pressupost de què disposeu.
Dossier informatiu complet amb formats, funcionament i material de comunicació
Exemples d'ajuntaments que ja l'han implantat, amb casos semblants al vostre
Pressupost personalitzat segons format, quantitat i tipus de campanya
Proposta de personalització adaptada a la imatge del municipi
Ens ajudes a millorar la web?
Si ho acceptes, farem servir Microsoft Clarity per saber quines seccions es visiten i on es perd la gent. No fem publicitat ni venem cap dada. El sistema NIU·CLIC no fa servir cap cookie. Més informació
Avís Legal
Titularitat del lloc web
En compliment del que estableix l'article 10 de la Llei 34/2002 de Serveis de la Societat de la Informació i del Comerç Electrònic (LSSI-CE), s'informa de les dades identificatives del titular d'aquest lloc web:
Titular: NIU, Il·lustració i Artesania Tèxtil, S.L.
NIF: B67931972
Domicili social: Altafulla (Tarragona), Catalunya
Email: contacte@niucoop.cat
Telèfon: 633 244 596
Inscripció: Registre Mercantil de Tarragona
Objecte
El present avís legal regula l'ús del lloc web niuclic.cat, propietat de NIU, Il·lustració i Artesania Tèxtil, S.L. (en endavant, "NIU"). La navegació per aquest lloc web atribueix la condició d'usuari/usuària i implica l'acceptació plena i sense reserves de totes les disposicions incloses en aquest avís legal.
Propietat intel·lectual i industrial
Tots els continguts del lloc web (textos, fotografies, gràfics, imatges, icones, tecnologia, programari, marques, noms comercials, dissenys) són propietat de NIU o de tercers que n'han autoritzat el seu ús. Qualsevol reproducció, distribució, comunicació pública o transformació no autoritzada constitueix una infracció dels drets de propietat intel·lectual i industrial.
El sistema NIU·CLIC està en procés de protecció com a model d'utilitat davant l'Oficina Espanyola de Patents i Marques (OEPM).
Limitació de responsabilitat
NIU·CLIC no és un servei oficial d'emergències. És una eina de prevenció i acompanyament que complementa —però no substitueix— els serveis d'emergència. En cas de perill imminent, truca sempre al 112.
El funcionament del sistema depèn de factors aliens a NIU (bateria i estat del mòbil, cobertura, GPS, sistema operatiu i navegador, disponibilitat dels contactes i de serveis de tercers com WhatsApp o els SMS de l'operador). NIU presta el servei amb la màxima diligència, però «tal qual» i «segons disponibilitat», sense garantir que funcioni de manera ininterrompuda, instantània o lliure d'errors en tota circumstància.
En la màxima mesura permesa per la legislació aplicable, NIU no assumeix cap responsabilitat pels danys, directes o indirectes, derivats de la indisponibilitat del servei, de fallades de cobertura, bateria o dispositius, del fet que els contactes de confiança no rebin l'alerta o no actuïn, o de l'ús incorrecte o fraudulent del sistema. Res d'això no exclou ni limita la responsabilitat de NIU en allò que la llei no permeti excloure —en particular per dol o culpa greu— ni els drets que la normativa de defensa de les persones consumidores i usuàries reconegui de manera imperativa. Si alguna clàusula fos declarada nul·la, la resta continuarà sent plenament vàlida.
Legislació aplicable i jurisdicció
Les presents condicions es regeixen per la legislació espanyola. Per a qualsevol controvèrsia derivada de l'ús del lloc web, les parts se sotmeten als jutjats i tribunals de Tarragona.
Política de Privacitat
En compliment del Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i de la Llei Orgànica 3/2018 de Protecció de Dades Personals i Garantia de Drets Digitals (LOPDGDD), NIU informa de la política de tractament de dades del lloc web niuclic.cat.
Responsable del tractament
Identitat: NIU, Il·lustració i Artesania Tèxtil, S.L. · NIF B67931972
Adreça: Altafulla (Tarragona)
Email: contacte@niucoop.cat
Finalitats i base legal
NIU tracta les dades personals que l'usuari/usuària facilita voluntàriament per a les següents finalitats:
Atenció a sol·licituds d'informació (formulari d'ajuntaments, contacte general): base legal del consentiment exprés.
Gestió de comandes i facturació: base legal de l'execució contractual i obligació legal fiscal.
Estadístiques de visites d'aquesta web, pròpies i anònimes: comptem quines seccions es visiten, quant de temps i des de quina zona aproximada. No fem servir cookies ni desem res al teu dispositiu; la IP es fa servir un instant per deduir la zona i no es guarda. Base legal: interès legítim de NIU a millorar la web (art. 6.1.f RGPD).
Comunicacions comercials posteriors sobre nous productes NIU: només amb consentiment exprés i revocable en qualsevol moment.
Funcionament del sistema NIU·CLIC i dades
El sistema NIU·CLIC està dissenyat amb principis de minimització de dades i privacitat per disseny. A la modalitat Personal:
Els contactes de confiança que la persona usuària configura es desen únicament al seu dispositiu mòbil. NIU no en té accés, ni emmagatzematge, ni còpia.
Els missatges SOS es preparen al dispositiu i s'envien des del mateix mòbil de la persona usuària (per WhatsApp o per SMS).
Només la ubicació GPS es transmet al servidor de NIU mentre la sessió SOS està activa, per generar l'enllaç de seguiment temporal. Aquesta dada s'elimina automàticament en tancar el SOS o en un màxim de 2 hores.
El servidor NO registra: IP, nom, telèfon, identificador del dispositiu ni cap dada que permeti identificar la persona usuària.
Pot generar-se un registre anònim d'activacions (data, hora, hash de sessió, municipi i zona aproximada, amb les coordenades truncades a uns 110 metres) amb finalitats estadístiques agregades. Aquest registre no permet en cap cas identificar persones.
A la modalitat Punt Lila, l'alerta i la ubicació arriben a l'equip que atén el Punt Lila perquè pugui atendre la persona. En aquest cas, el responsable del tractament és l'ajuntament o l'administració que presta el servei, i NIU hi actua com a encarregada del tractament d'acord amb l'article 28 del RGPD. El telèfon de la persona usuària només es tracta si ella el facilita voluntàriament. La informació detallada es mostra a la mateixa pantalla del sistema de cada municipi.
Termini de conservació
Les dades personals es conserven el temps necessari per a la finalitat per la qual van ser recollides i, posteriorment, durant els terminis legals exigibles (fiscals, comercials, etc.).
Destinataris
NIU no cedeix les dades a tercers, excepte per obligació legal o als proveïdors estrictament necessaris per a la prestació del servei (hostatge web, el servei de formularis Formspree i, si acceptes les cookies d'analítica, Microsoft Clarity). Aquests proveïdors actuen com a encarregats del tractament amb les garanties exigides pel RGPD. Formspree i Microsoft poden tractar dades als Estats Units; aquestes transferències s'emparen en les Clàusules Contractuals Tipus aprovades per la Comissió Europea.
Drets de l'usuari/usuària
Pots exercir els drets d'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament, portabilitat i a no ser objecte de decisions automatitzades, enviant un email a contacte@niucoop.cat indicant el dret que vols exercir.
Si consideres que el tractament no s'ajusta a la normativa, pots presentar una reclamació davant l'Autoritat Catalana de Protecció de Dades (apdcat.gencat.cat) o l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (aepd.es).
Política de Cookies
Què són les cookies?
Les cookies són petits fitxers de text que els llocs web emmagatzemen al teu dispositiu quan els visites. Permeten que el lloc reconegui el teu navegador i, segons el tipus, recordin preferències o recullin informació sobre la navegació.
Quines cookies fa servir niuclic.cat?
Aquesta web informativa fa servir dos tipus de cookies: tècniques, imprescindibles per al funcionament, i d'analítica, que només s'activen si les acceptes al bàner de cookies.
Important: el sistema NIU·CLIC (niuclic.cat/sos/) i les pàgines dels ajuntaments no fan servir cap cookie ni cap rastreig. La privacitat total és del sistema; aquesta analítica és únicament d'aquesta web informativa.
Cookies tècniques pròpies
Cookies i emmagatzematge de preferència: estrictament necessaris per al funcionament del lloc i per recordar la teva decisió sobre les cookies. No requereixen consentiment segons l'article 22.2 de la LSSI-CE.
Cookies d'analítica (amb el teu consentiment)
Si les acceptes, fem servir Microsoft Clarity per entendre com es fa servir la web —pàgines vistes, clics, desplaçament i gravacions anònimes de navegació— i així millorar-la. Clarity instal·la cookies pròpies i de Microsoft. No es carrega fins que ho acceptes i pots retirar el consentiment quan vulguis. Més informació a la declaració de privacitat de Microsoft.
Gestiona les teves preferències
Pots canviar la teva decisió sobre les cookies en qualsevol moment:
Cookies de tercers
El formulari de sol·licitud per a ajuntaments es gestiona a través del proveïdor Formspree, que pot establir cookies tècniques d'antispam i seguretat. Pots consultar la seva política a formspree.io/legal/privacy-policy.
Com gestionar les cookies
Pots configurar el teu navegador per acceptar, rebutjar o eliminar les cookies en qualsevol moment. Cada navegador té un procediment propi: et recomanem consultar la secció d'ajuda del teu navegador. Cal saber que rebutjar les cookies tècniques pot impedir el correcte funcionament del lloc.
Actualització
Aquesta política pot ser actualitzada per adaptar-se a canvis normatius o tècnics. La data d'última actualització és juliol 2026.
